해피해빗 × 우도 ::: 자주 묻는 질문

일반

해피해빗이 무엇인가요?

해피해빗 다회용 컵 사업은 어떻게 시작되었나요?

정부에서 시행하는 1회용 컵 보증금제도와 같은 것인가요?

다회용 컵

다회용 컵은 무엇인가요?

다회용 컵 사이즈와 종류는 어떤 것들이 있나요? 

다회용 컵은 위생적인가요?

다회용 컵은 최대 몇 번까지 쓸 수 있나요?

다회용 컵 진위여부는 어떻게 판별하나요?

다회용 컵 보증금은 얼마인가요?

우리 매장에도 다회용 컵을 도입하고 싶은데 사용료가 있나요?

다회용 컵으로 뜨거운 음료와 차가운 음료 모두 사용할 수 있나요?

다회용 컵으로 음료를 구입한 후 반납하지 않고 개인적으로 사용할 수 있나요?

컵에 특정 브랜드 인쇄 등 디자인 변경이 가능한가요?

컵 사용료 및 보증금 정산은 어떻게 하나요?

리드, 컵 홀더는 별도로 구매해야 하나요?

다회용 컵 위에 덮는 리드(뚜껑)은 왜 1회용 인가요?

카페 사업자의 컵 유실 시 비용 처리는 어떻게 되나요?

다량의 다회용 컵을 반납하려고 하는데 어떻게 하면 되나요?

다회용 컵에 음료를 담으면 음료의 색이 잘 표현 되나요?

보증금

보증금이 있는 이유는 무엇인가요?

보증금 환불은 어떤 방법으로 받을 수 있나요?

보증금 환불금을 계좌이체로 받을 수 있나요?

해피해빗 포인트는 무엇인가요?

보증금 환불 관련 우리 회사의 포인트/멤버십/지역화폐 등과 연계할 수 있나요?

보증금을 인하 할 수 있나요?

미반환 보증금은 어떻게 관리하나요?

대형 반납기

대형 반납기 사이즈 및 무게가 얼마나 되나요?

대형 반납기 설치는 어떻게 하나요?

대형 반납기 동원 전력 및 소비 전력은 얼마나 되나요?

대형 반납기 터치 디스플레이 사이즈는 어떻게 되나요?

대형 반납기의 컵 반납 가능 숫자는 몇 개인가요?

대형 반납기 문제 상황 시 대처는 어떻게 하나요?

대형 반납기가 동작을 하지 않는데 어떻게 해야하나요?

반납기가 고장나서 컵을 그냥 가지고 왔어요. 어떻게 처리해야 하나요?

반납기 반납 속도를 더 빠르게 할 수 없나요?

반납기 설치는 어떻게 하나요?

반납기 관리는 어떻게 하나요?

다회용 컵 반납기는 ‘식품위생법'의 적용을 받나요?

소형 반납기

소형 반납기는 무엇인가요?

소형 반납기 종류는 무엇이 있나요?

소형 반납기 설치 사진이 궁금해요.

회수/세척/물류

컵 회수 주기가 어떻게 되나요?

컵 회수는 어떻게 하나요?

컵 세척은 어떻게 하나요?

컵은 어떻게 공급받나요?

해피해빗 애플리케이션

해피해빗 애플리케이션 다운로드는 어떻게 하나요?

앱에서 전체 참여자의 실적 현황을 실시간으로 확인할 수 있는데, 특정 회사 임직원들의 참여 결과만 볼 수 있나요?

정책

4월 1일부터 매장 내 취식 시 1회용 컵 사용이 금지되고 있는데, 해피해빗 다회용 컵은 매장 내에서 사용 가능한가요?

12월 2일부터 시행되는 1회용 컵 보증금제 관련, 해피해빗 다회용 컵을 도입한 매장도 1회용 컵 반납/환불을 해줘야 하나요?

ESG

다회용 컵을 얼마나 써야 환경에 유익한가요?

폐기되는 컵은 어떻게 처리하나요?

해피해빗 도입 시 어떤 ESG 성과가 있나요?

Habit Eco Alliance

habit eco alliance 가입은 어떻게 하나요?